新型コロナウィルス感染症への安全対策について
接触感染防止の体制整備
1.玄関での検温および消毒を実施しております。
2.客室内に消毒液を設置しております。
3.感染予防対策を徹底したうえで、食事を提供しております。
4.玄関口及びパブリックスペースや大浴場、レストラン等、複数個所に手指消毒用アルコールを増設します。
5.多数のお客様が触れるドアノブ、エレベーターのボタン、手すり等は一定時間毎に消毒します。
6.客室内の備品(スリッパ含む)および大浴場のアメニティについても消毒します。
7.フロントカウンターやルームキー、ペン等の利用頻度の高い備品はフロントへの返却の都度消毒します。
8.売店での商品の試食サービスは感染防止のため休止します。
9.お手洗いのハンドドライヤーの利用は感染防止のため休止します。
10.麻雀、囲碁、将棋、玩具等の貸出しは感染防止のため休止します。(キッズルームの玩具は撤去します。)
11.スタッフにおいても出勤前の検温と体調管理を義務付けます。
12.スタッフにおいてもマスクの着用、こまめに手洗い、消毒を義務付けます。また客室での食事準備、寝具準備等のサービスの際は手袋を着用します。
飛沫感染防止の体制(三密対策)整備
14.館内のあらゆるパブリックスペースで換気を強化します。
15.フロントカウンターおよび喫茶カウンターにパーテーションを設置します。
16.レストランでは席の間隔をあける。または、パーテーションの設置をします。
17.宴会場、パーティー会場では利用定員を減らします。
18.カラオケルームは感染防止のため利用を停止します。
19.チェックアウトが混雑しないように事前精算の案内等をします。
20.従来の対面によるご案内やご説明にかえて、QRコードの読み取りによる非接触型サービスを実践します。
21.スタッフにおいても全員マスクを着用し、お客様とのソーシャルディスタンスの確保に努めます。
22.エレベーターの定員を減らします。
23.客室清掃における十分な換気を行います。
お客様へのお願い
24.ご来館前に体調がすぐれない、もしくは37.5℃以上の発熱が確認された場合は当館にご連絡の上、ご利用をお控えください。
なお、ご来館時には「健康チェックシート」のご記入をお願いします。
その際37.5℃以上の発熱が確認された場 合はご入館・ご宿泊をお断りさせていただきます。
25.ご来館後に発熱等の症状が生じた場合は速やかにフロントにご連絡下さい。
万が一、新型コロナウイルス感染症の疑いが生じた場合には、お客様の同意を得た上で速やかに管轄保健所に連絡し、その指示に従って隔離等の措置を行います。
26.手洗いおよび手指消毒を適切に実施願います。
特に多数のお客様がご利用になる大浴場もしくはレストラン等の入場時には忘れずにお願いします。
27.館内施設の営業時間が短縮されています。ご理解をお願いします。
28.麻雀など一部サービスをご利用いただけません。
*上記取り組みは、今後の状況に応じて随時更新させていただきます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。