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十八楼 新着情報

2020年7月4日 | Category お知らせ

岐阜市民対象「地元に泊まろう」キャンペーン 完売のお知らせ

本日7月4日(土)10時から販売されました 岐阜市民対象「地元に泊まろう」キャンペーン の宿泊プランは、おかげさまをもちまして完売させていただきました。ありがとうございました。

当館をご希望いただき、ご予約を楽しみにしていただいていた方で、ご予約いただけなかった方には、ご予約に限りがあり大変申し訳ございません。

今後とも十八楼を宜しくお願い申し上げます。

2020年6月8日 | Category お知らせ

営業再開のお知らせ

平素は十八楼をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当館では、お客様、従業員とその家族、近隣の皆さまの安全及び 新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、臨時休館をさせていただいておりましたが、緊急事態宣言の全面解除、県をまたいでの移動自粛の緩和等を受け、6月19日(金)より営業を再開いたします。

6月は19~21日、26~28日のみ営業いたします。

なお7月からの営業日は増やす方向で検討しております。

*日帰り入浴、土蔵レストラン『時季の蔵』、カラオケルーム、エステルーム『川遊』、フットリフレクソロジー、お夜食処『遊膳』は感染防止のため当面の間お休みさせていただきます。

新型コロナウイルスの感染予防対策として、お客様及び従業員の健康、安心・安全を守るため、20のお約束と5つのお願いの取り組みを行っております。 https://18rou.com/blog/archives/2387

これまで同様に、非日常空間にて日頃の疲れを癒して頂けますよう、万全を期して取り組んでまいります。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

[電話またはメールによるご予約・お問い合わせにつきましては9:00~21:00までの対応とさせて頂きます。]

2020年6月1日 | Category お知らせ

新型コロナウイルス感染予防対策について

十八楼では、新型コロナウイルスの感染予防対策として、お客様及び従業員の健康、安心・安全を守るため、以下の20のお約束と5つのお願いの取り組みを行っております。

 

接触感染防止の体制を整えます。

  1. 玄関口及びパブリックスペースや大浴場、レストラン等、複数個所に手指消毒用アルコールを増設します。
  2. 多数のお客様が触れるドアノブ、エレベーターのボタン、手すり等は一定時間毎に消毒します。
  3. 客室内の備品(スリッパ含む)及び大浴場のアメニティについても消毒します。
  4. フロントカウンターやルームキー、ペン等の利用頻度の高い備品はフロントへの返却の都度消毒します。
  5. 売店での商品の試食サービスは感染防止のため休止します。
  6. お手洗いのハンドドライヤーの利用は感染防止のため休止します。
  7. 麻雀、囲碁、将棋、玩具等の貸出しは感染防止のため休止します。(キッズルームの玩具は撤去します。)
  8. スタッフにおいても出勤前の検温と体調管理を義務付けます。
  9. スタッフにおいてもこまめに手洗い、消毒を義務付けます。また客室での食事準備、寝具準備等のサービスの際は手袋を着用します。

 

飛沫感染防止の体制(三密対策)を整えます。

  1. 館内のあらゆるパブリックスペースで換気を強化します。
  2. フロントカウンターにパーテーションを設置します。
  3. レストランでは席の間隔をあける。または、パーテーションの設置をします。
  4. 宴会場、パーティー会場では利用定員を減らします。
  5. カラオケルームは感染防止のため利用を停止します。
  6. 送迎バスは乗車定員を削減し、運転手とお客様の間をビニールカーテン等で遮断します。
  7. チェックアウトが混雑しないように事前精算の案内等をします。
  8. 従来の対面によるご案内やご説明にかえて、QRコードの読み取りによる非接触型サービスを実践します。
  9. スタッフにおいても全員マスクを着用し、お客様とのソーシャルディスタンスの確保に努めます。
  10. エレベーターの定員を減らします。
  11. 客室清掃における十分な換気を行います。

 

お客様へのお願い

  1. ご来館前に体調がすぐれない、もしくは37.5℃以上の発熱が確認された場合は当館にご連絡の上、ご利用をお控え下さい。なお、ご来館時には「健康チェックシート」のご記入をお願いします。その際37.5℃以上の発熱が確認された場合はご入館・ご宿泊をお断りさせていただきます。
  2. ご来館後に発熱等の症状が生じた場合は速やかにフロントにご連絡下さい。万が一、新型コロナウイルス感染症の疑いが生じた場合には、お客様の同意を得た上で速やかに管轄保健所に連絡し、その指示に従って隔離等の措置を行います。
  3. 手洗い及び手指消毒を適切に実施願います。特に多数のお客様がご利用になる大浴場もしくはレストラン等の入場時には忘れずにお願いします。
  4. 客室内を除く館内滞在時はマスクの着用をお願いします。
  5. 館内施設の営業時間が短縮されています。ご理解をお願いします。

 

*上記取り組みは、今後の状況に応じて随時更新させていただきます。

 

何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

2020/6/10更新

2020年5月20日 | Category お知らせ

全てのみなさまに思いを寄せて・・・

当館では、5月の初めから休館中の客室の明かりを利用して、外出を自粛されている全てのみなさまに少しでも温かい気持ちになっていただければとの思いを込めて、日没から夜明け前までライトアップしています。

地元の新聞にも取り上げていただき、中日新聞さんには1面に掲載していただきました。

数日ごとにメッセージを変更し、営業再開まで続けていきたいと思います。

2020年5月20日 | Category お知らせ

日帰り入浴お休みのご案内

日頃は十八楼をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、当館では新型コロナウイルス感染拡大防止の為、休館をさせていただいておりますが、営業再開後も当面の間日帰り入浴をお休みさせていただきます。

お客様ならびに従業員の健康、安全を考えてのことでございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、再開につきましては、決定次第ご連絡させていただきます。

2020年5月16日 | Category お知らせ

臨時休館再延長のお知らせ

日頃は大変お世話になります。

緊急事態宣言が解除されましたが、お客様、従業員とその家族、近隣の皆さまの安全、および

新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため臨時休館期間を延長させていただきます。

6月は19~21日、26~28日のみ営業いたします。

コロナ対策の運用確認を含めお客様の安全には十分配慮させていただきます。

なお7月からの営業日は増やす方向で検討しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

[電話またはメールによるご予約・お問い合わせにつきましては9:00~19:00までの対応とさせて頂きます。]

2020年4月4日 | Category お知らせ

新型コロナウィルスに伴う臨時休館のお知らせ

日頃より皆様にご愛顧頂き誠に有難うございます。

昨今の新型コロナウィルスの情勢が深刻化している状況に伴い

感染症拡大防止の為、【十八楼・時季の蔵・日帰り入浴営業】をお休みとし臨時休館とさせて頂きます。

ご迷惑をおかけいたしますが、お客様とスタッフの安全を第一に考えました。

誠に勝手ではございますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

 

【新型コロナウィルスに伴う休館日のお知らせ】

2020年4月6日(月) ~ 5月31日(日)まで

 

[※電話またはメールによるご予約・お問い合わせにつきましては9:00~19:00までの対応とさせて頂きます。]

2020年4月1日 | Category お知らせ

時季の蔵の営業について

いつも皆様にご愛顧頂いております十八楼直営レストラン『時季の蔵』でございますが、2020年4月1日(水)より【夜営業】のみでのご対応とさせて頂きます。

何卒、ご理解頂き変わらずのご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。

【十八楼直営レストラン『時季の蔵』営業のご案内】

17:30~21:00(ラストオーダー19:30)

◎平日お一人様 5,500円(サービス料、税込)より

◎土日祝お一人様 6,600円(サービス料、税込)より

《※事前予約制にて承っております。お問い合わせ・ご予約は十八楼までご連絡くださいませ》

2020年4月1日 | Category お知らせ

日帰り入浴の料金改定について

2020年4月1日(水)より 【日帰り入浴】の料金を以下の様に改訂させて頂きます。

《日帰り入浴料金》

大人お一人様 1,100円(税込)  お子様[3歳~小学生まで]お一人 550円(税込)

≪※日帰り入浴の詳細・受付時間は別途ご案内申し上げておりますのでそちらをご確認くださいませ≫https://18rou.com/blog/archives/1710

2020年3月23日 | Category お知らせ

新型コロナウィルス対策に伴うご朝食対応について

現在の新型コロナウィルス肺炎対策の一環として、

朝食スタイルを『和定食(セットメニュー)』にてご準備申し上げております。

また朝食スタッフのマスク・手袋着用、手洗い・消毒の徹底強化、朝食会場前・会場内に消毒液の設置を行っております。

衛生面とご利用頂くお客様の健康維持を配慮しての対応とさせて頂いておりますので何卒ご理解を賜ります様、お願い申し上げます。

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